アメックス プラチナ・カードまとめ

利用付帯

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
傷害死亡／傷害後遺障害保険金	1億円（1,000万円）	1億円（1,000万円）
入院保険金日額	5,000円（5,000円）	5,000円（5,000円）
手術保険金	最高20万円（最高20万円）	最高20万円（最高20万円）
通院保険金日額	3,000円（3,000円）	3,000円（3,000円）

旅行先で怪我をしたり、所持品を盗まれたりしても安心の補償。

【参考】プラチナ・カード規定集 (americanexpress.com)

保険の適用条件

海外旅行の際、航空便遅延により臨時に出費したご宿泊代やお食事代、手荷物の到着遅延や紛失により負担した衣類や生活必需品の購入費用を補償。

• 急遽予約したホテルでの宿泊料
• 不意な生活必需品の購入
• 間に合わせで済ませた食事代金

補償の種類

航空機が遅延、欠航、運休した場合

乗継遅延費用

乗継遅延費用乗継地において、搭乗した航空機が遅れて、乗継を予定していた航空機に搭乗できず、乗継地への到着時刻から4時間以内に代わりの航空機を利用できなかった際に、宿泊施設の客室料、食事代が発生した場合。

出航遅延／欠航／搭乗不要費用

出航遅延／欠航／搭乗不能費用搭乗する予定の航空機が、4時間以上の出発遅延、欠航、運休もしくは、搭乗予約受付業務の不備による搭乗不能により、4時間以内に代わりの航空機を利用できなかった際に、食事代が発生した場合。

航空会社に預けた手荷物が戻ってこなかった場合

受諾手荷物遅延費用

受託手荷物遅延費用搭乗する航空便が予定していた目的地に到着してから6時間以内に航空会社に預けた手荷物が手元に戻らず購入費用（※1）が発生した場合。

※1 下着などの衣類、洗面用具などの生活必需品※ 荷物が届くまでに負担した費用に限ります。

受諾手荷物紛失費用

受託手荷物紛失費用搭乗する航空便が予定していた目的地に到着してから、48時間以内に航空会社に預けた手荷物が手元に戻らなかった際に、96時間以内に購入費用（※1）が発生した場合。（当該手荷物は紛失したものとみなす）

※1 下着などの衣類、洗面用具などの生活必需品※ ただし96時間以内に荷物が届いた場合は、荷物が届くまでに負担した費用。

賠償責任保険

カード会員およびその家族が、日本国内／国外において居住している住宅の所有／使用／管理および日常生活に起因する偶然な事故により、他人の身体を傷つけたり、財物を破損し、法律上の賠償責任を負ったとき。

賠償責任	1億円

オンライン・プロテクション

オンラインショッピングで不正利用された際にご利用金額を補償する安心のサービス。

補償の対象

• 紛失／盗難／カード情報の漏えいが原因で不正使用と判明したカード取引

リターン・プロテクション

アメリカン・エキスプレスのカードで買った商品の返品を購入店が受け付けないときに、購入金額を補償してカードに返金する安心のサービス。

補償の対象

• カードで購入した商品の返品を購入店が受け付けない場合
• 未使用かつ良好な状態で、正常に機能する物に限る

補償の対象外

• 小売店から購入した商品のうち、リターン・プロテクションで規定されている金額と同額またはそれ以上の金額が保証される返品規定が適用されるもの
• 5,000円相当未満の購入金額の商品
• ポイント利用等により商品代金から差し引かれた金額
• 動物および生きている植物
• 同じものが二つとない商品（骨董品、美術品、特注品、福袋、名入れした品および毛皮を含む）
• 全額をカードで支払っていない商品
• 閉店セールの商品
• 消耗品および生鮮食品
• 貴金属（金、銀、プラチナ）および宝石
• サービス（取付費用、保証料、送料、または会費など適用対象商品を補助するものを含む）
• 希少硬貨
• 使用済み、組立て済み、および修繕済みの商品
• 携帯電話
• 自動車、オートバイ、モーターボート等、原動機で動く乗用具、その部品及び付属品（カーナビシステム、ＡＶ機器等）
• 土地および建物
• 有価証券（約束手形、切手、および旅行小切手等）
• 現金、現金同等物、およびチケット類
• オーディオ、ビジュアル、およびパソコン等のソフトウェア、オンラインコンテンツ、書籍
• ヘルスケア商品（サプリメント、美顔器、トレーニング器具、体温計、血圧計など）
• 家、事務所、乗り物に恒久的に取り付ける商品（車庫開閉装置、車の警報装置、照明器具等）

ワランティ・プラス

アメリカン・エキスプレスのカードでご購入の製品が故障した際、1年間のメーカー保証後に、さらに2年間メーカーとほぼ同等の保証をするサービス。

補償の対象

• アメリカン・エキスプレスのカードで購入した製品で、メーカー保証が1年間の家電製品、パソコン、時計、カメラ、電話機（携帯電話／PHSを除く）などの製品。
• メーカー保証1年間が終了後、2年以内に故障し、欠陥部分の修理、部品交換が必要な製品。
• 日本国内で修理可能な製品

補償の対象外

• メーカー保証がない製品及びメーカー保証期間が１年間以外の製品（6ヶ月、3年間など）
• 日本国内で修理不可能な製品
• 中古品及び転売を目的として購入された製品
• プリンター、ソフトウェア、周辺装置、コード及びバッテリーなどの製品本体に付属して使用する製品
• スマートフォン／携帯電話
• ラジコン模型およびこれらの付属品
• 宝石、貴金属、コンタクトレンズ、眼鏡、サングラスなどの装身具類および衣服
• 船舶（ヨット、モーターボート、水上バイク、ボートおよびカヌーを含みます。）航空機、自動車、自動二輪車、原動機付自転車、自転車、雪上オートバイ、ゴーカートなどの原動機付乗用具およびこれらの付属品（カーナビゲーションシステムおよびAV電子機器などを含みます。）
• 土地、建物及び建物の一部を構成する物
• 飲食物、動物および植物
• 業務用機器
• （2）次に掲げる故障／損害は保証の対象になりません
• メーカー保証の対象となる場合及びメーカー保証において明記されている保証範囲外の事由による保証対象製品の故障
• 製品の自然消耗、摩擦、さび、かび、腐敗、変質、変色、その他類似の事由による故障、損傷及び損害
• メーカーリコールまたはメーカーが取り替えを認めたとき
• 本保証サービス以外の保証書または保険などによって、保証対象製品の修理対象となる故障、損傷及び損害
• 台風、暴風雨、豪雨等による洪水、融雪洪水、高潮、土砂崩れ（崖崩れ、地滑り、土石流または山崩れをいい、落石を除きます。）、落石等の水災によって生じた損害
• 地震、津波、噴火に起因する故障、損傷及び損害
• 置き忘れ、紛失、遺失に起因する故障、損傷及び損害
• 業務用途での使用の場合
• カード会員が引渡しを受ける前に生じた損害
• 配送中に生じた損害
• （3）上記に加え次の場合も保証の対象になりません
• 製品の使用上の誤り及び不当な修理や改造により生じた故障、損傷及び損害
• 修理費用（部品代、工賃、出張費）以外の費用、但し、出張費についてはメーカー保証において出張修理対象製品となっている場合のみ対象となります
• 製品の故障及び事故に起因して生じた対人、対物被害及び製品の使用の阻害によって生じた損害
• 故意、重過失に起因する故障、損傷及び損害
• 詐欺、横領に起因する損害
• カード会員の資格を失った場合

キャンセル・プロテクション

アメリカン・エキスプレスのカード会員様が旅行やコンサートに行けなくなった場合の、キャンセル費用などの損害を補償するサービス。

補償の対象

• 対象のアメリカン・エキスプレスのカードでお支払いしたものに限る
• 国内／海外旅行契約に基づくパッケージツアーなどのサービス
• 旅館、ホテルなどの宿泊施設の提供およびそれに付帯するサービス
• 航空機、船舶、鉄道、自動車などによる旅客の輸送
• 宴会、パーティー用に供する施設の提供およびそれに付帯するサービス
• 運動、教養などの趣味の指導、教授または施設の提供
• 演劇、音楽、美術、映画などの公演、上映、展示、興行

補償の対象外

1. カード会員様などの職務遂行に関係するものである場合。（ビジネス・カードを除く）
2. カード会員様の故意。
3. 補償金を受け取るべき者の故意。ただし、その者が補償金の一部の受取人である場合には、他の者が受け取るべき金額については、この限りでありません。
4. カード会員様の自殺行為、犯罪行為または闘争行為。
5. カード会員様の自殺行為、犯罪行為または闘争行為の事故に随伴して生じた事故またはこれらにともなう秩序の混乱に基づいて生じた事故。
6. カード会員様の麻薬、あへん、大麻または覚せい剤等の使用。ただし、治療を目的として医師が用いた場合は、この限りでありません。
7. カード会員様が法令に定められた運転資格（運転する地における法令によるもの。）を持たないで、または、酒に酔ってもしくは麻薬、大麻、あへん、覚せい剤、シンナー等の影響により正常な運転ができないおそれがある状態で自動車または原動機付自転車を運転している間に生じた事故。
8. 妊娠、出産、早産または流産による入院。
9. 頸部症候群（「むちうち症」）または腰痛でいずれも他覚症状のないもの（原因の如何を問いません。）
10. 地震もしくは噴火またはこれらによる津波。
    ※ プラチナ・カード、ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード、アメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カードはキャンセル事由として認められます。
11. 戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変または暴動。（群衆または多数の者の集団の行動によって、全国または一部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事態と認められる状態。）
12. 核燃料物質（使用済燃料を含む。）もしくは核燃料物質によって汚染された物（原子核分裂生成物を含む。）の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故。
13. ⑫以外の放射線照射または放射能汚染。

ホームウェア・プロテクション

アメリカン・エキスプレスのカードでのご購入の有無に拘らず、お持ちの電化製品／パソコン、カメラなどが万一破損した場合に保証するサービス。

保証期間	保証金額
購入日から6ヶ月	購入金額の100％
6ヶ月超から1年	購入金額の90％
1年超から2年	購入金額の80％
2年超から3年	購入金額の70％
3年超から4年	購入金額の60％
4年超	購入金額の50％

補償の対象

• アメリカン・エキスプレスのカードでご購入の有無に拘らず、メーカー保証期間が1年間の家電製品、パソコン、時計、カメラ、電話機（携帯電話／PHSを除く）などの製品。
• 日本国内で修理可能な製品。
• 火災／盗難／破損／水濡れの原因により、偶然な事故で損害を受けた製品。

補償の対象外

1）次に掲げる製品は保証の対象になりません

• メーカー保証がない製品及びメーカー保証期間が１年間以外の製品（6ヶ月、3年間など）
• 日本国内で修理不可能な製品
• 中古品及び転売を目的として購入された製品
• プリンター、ソフトウェア、周辺装置、コード及びバッテリーなどの製品本体に付属して使用する製品
• スマートフォン／携帯電話
• ラジコン模型およびこれらの付属品
• 宝石、貴金属、コンタクトレンズ、眼鏡、サングラスなどの装身具類および衣服
• 船舶（ヨット、モーターボート、水上バイク、ボートおよびカヌーを含みます。）航空機、自動車、自動二輪車、原動機付自転車、自転車、雪上オートバイ、ゴーカートなどの原動機付乗用具およびこれらの付属品（カーナビゲーションシステムおよびAV電子機器などを含みます。）
• 土地、建物及び建物の一部を構成する物
• 飲食物、動物および植物
• 業務用機器

（2）次に掲げる故障／損害は保証の対象になりません

• メーカー保証の対象となる場合及びメーカー保証において明記されている保証範囲外の事由による保証対象製品の故障
• 製品の自然消耗、摩擦、さび、かび、腐敗、変質、変色、その他類似の事由による故障、損傷及び損害
• メーカーリコールまたはメーカーが取り替えを認めたとき
• 本保証サービス以外の保証書または保険などによって、保証対象製品の修理対象となる故障、損傷及び損害
• 台風、暴風雨、豪雨等による洪水、融雪洪水、高潮、土砂崩れ（崖崩れ、地滑り、土石流または山崩れをいい、落石を除きます。）、落石等の水災によって生じた損害
• 地震、津波、噴火に起因する故障、損傷及び損害
• 置き忘れ、紛失、遺失に起因する故障、損傷及び損害
• 業務用途での使用の場合
• カード会員が引渡しを受ける前に生じた損害
• 配送中に生じた損害

（3）上記に加え次の場合も保証の対象になりません

• 製品の使用上の誤り及び不当な修理や改造により生じた故障、損傷及び損害
• 修理費用（部品代、工賃、出張費）以外の費用、但し、出張費についてはメーカー保証において出張修理対象製品となっている場合のみ対象となります
• 製品の故障及び事故に起因して生じた対人、対物被害及び製品の使用の阻害によって生じた損害
• 故意、重過失に起因する故障、損傷及び損害
• 詐欺、横領に起因する損害
• カード会員の資格を失った場合